云南楚雄网讯 疫情就是命令,防控就是责任。战“疫”路上,服务先行。在疫情防控期间,武定县人社局多举措做优人社服务,助力疫情防控,努力实现疫情防控和人社工作两不误的工作目标。
灵活服务方式,多样办理业务。为有效防止疫情传播,减少人社服务大厅的人员流动,维护广大群众身体健康和生命安全,武定县人社局积极倡导企业和群众通过不出门、不见面、网上办、掌上办、自助办、邮寄办等方式办理各类人社服务事项。同时在服务大厅设置临时统一收件服务窗口,实行大厅内资料内部流转机制,最大限度减少交叉感染的风险。
全面宣传告知,预约提升时效。疫情防控期间,武定县人社局制作了公共服务事项的办理渠道流程图和服务指南,公布窗口咨询电话等信息,通过纸质张贴、网站宣传方式向企业和群众广泛告知,扩大知晓面。
加强防护措施,筑实防控屏障。为切实做好对疫情的有效防控,武定县人社局在服务大厅门口增设体温检测设备,对进入服务大厅的人员进行严格的体温测量,要求佩戴口罩;为窗口前台工作人员配备口罩和酒精等防护用品,提升服务大厅工作人员的防控水平;同时配备各类消毒用具,在公共区域加强消毒消杀,及时做好通风和清洁,为安全的服务环境筑实防控屏障。