近日,武定县政务服务管理局经济类审批股被楚雄州总工会命名为“工人先锋号”荣誉称号并挂牌。

自2019年3月组建县行政审批局以来,经济类审批股全体窗口工作人员秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以创造一流业绩、提供一流服务、树立一流形象为目标,认真开展创建“工人先锋号”活动,全面动员,全员参与,不断完善创建措施,创新创建内容,狠抓工作落实,取得了良好的成果。

创新理念,推动窗口服务便民利企。在工作中以“服务经济、方便群众”为宗旨,实行“六个一”服务态度(一张笑脸相迎、一句暖心问候、一把椅子让座、一杯茶水接待、一次优质服务、一声慢走相送),把“只说怎么办,不说不能办”作为服务理念,强化服务意识,实现由“不是我办”向“告知谁办”、“不知道咋办”向“想办法办”的思想转变,强化责任意识,不断提升群众满意度。
法治引领,确保行政审批依法有据。“法治是保障,服务是目的”,坚持法治引领,建立政务服务事项基本目录,进行动态化、清单化管理,打造“守法在心中,方便在窗口,奉献在岗位、满意给群众”的窗口形象,把提高办事效率、为民服务与依法行政结合起来,着力加强队伍建设,创新服务方式,提高了服务水平。
数字赋能,助力审批服务集成高效。开展作风革命、效能革命以来,运用省市场监管局开发的“方子”,启用开办企业“一窗通”服务平台,提高登记注册效率;坚持靠前发力“引路子”,企业无干预智能化登记系统,先期在昆明、楚雄两地试点启用,武定县作为全省企业登记智能化应用试点单位,推行智能化登记注册;持续巩固扩大提升“证照分离”“一网通办”“简易注销”服务等举措,深化落实服务经营主体制度、窗口服务规范及“优化营商环境”等措施,进一步激发了经营主体活力。企业开办时间大幅压缩至1个工作日以内,企业设立登记时间压缩至0.5个工作日以内,个体工商户开办从1个工作日缩减到“秒批秒办”。2023年1-3月,经济类审批股共办件1389件,日均办件22件。
“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”荣誉的背后承载的是经济类审批股工作人员奋力拼搏的心血和汗水,下步工作中继续以“工人先锋号”的标准严格要求,用实际行动践行工作职责,充分发挥“工人先锋号”示范、引导、带动和激励作用,珍惜荣誉,再接再厉,努力创造无愧于时代的新成就!