武定县政务服务管理局认真做好2023下半年群众安全感满意度提升工作

近日，武定县2023年下半年平安建设重点工作专项督导第六督导组到我局督查指导工作，对我局开展的群众安全感满意度给予充分肯定，希望我局继续加大对来中心办事群众的宣传引导，扩大对外宣传的广度。

为进一步提升群众安全感满意度，深入推进“平安武定、法治武定”建设，我局按照督导组建议结合工作实际分析研判，借力整改提升群众安全感满意度工作。

钱嘉庆副局长组织召开2023年提升安全感满意度工作推进会，进一步细化了安全感、满意度提升工作：一是请干部职工认真在上班期间做好0871-12340电话接听，下班后及时做好座机号码呼叫转移，确保电话无漏接。二是继续做好2023年度群众安全感满意度工作的宣传。充分利用好LED大屏功能，持续滚动、强化宣传；向配备座机的各窗口、各股室发放宣传指引牌24个、宣传材料100份；各窗口、各股室上班期间认真细致做好办事群众服务工作，积极宣传，大幅提升群众满意度。三是请各位职工在接听到0871-12340规范回答并及时做好反馈，把接听时间、电话号码、回答情况发在机关工作群，由办公室统一向平安武定工作群汇报，满意度目标100%。