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武定县政务服务管理局积极推进林业行政许可,以优质服务提高审批效能

日期:2023年10月07日   作者:王永辉 胡海俊   来源:武定县政管局    点击:[]

武定县政务服务管理局林草行政许可窗口牢牢把握规范化、标准化这个重点,扎实做好简政放权、放管结合、优化服务工作,形成了流程规范、办事快捷、标准无误、群众满意的良好局面,以提高服务水平和服务质量为着力点,破解阻点,极大地提升了群众办事效率,拉近了与办事群众的“心理半径”,为推动全县各项建设快速发展提供了有力支撑。

一是规范权力运行。健全和落实各项工作制度,公开办事制度、办事流程、审批标准、服务内容、监督电话等,明确每个审批事项的申请条件、审批依据、审批程序、审批期限、审批结果以及申请行政许可需要提交的全部材料等,认真梳理行政审批事项的工作流程,进一步严格审批流程管理,最大限度地简化办事环节,提高工作效率。

二是提高审批效率。按照“能减则减,能优则优”的原则,通过取消、缩减非必要的证明材料,符合要求予以受理的,全部在法定时限内予以办结;对不予受理的申请,做到及时说明政策依据并及时反馈给办事群众;开通预约服务、延时服务、上门服务等特色服务,在遵守法律法规规定的前提下,尽量减少程序和环节,对各事项在第一时间沟通反馈。

针对森林防火期输电线路下林木危及到输电线安全运行并有可能引发森林火灾这一严峻形势,工作人员在收到楚雄供电局输电管理所的“危及输电线路安全运行隐患林木采伐”申请材料后,及时安排工作人员对采伐现场进行核查并及时办理林木采伐许可证29份,确保施工单位按时对隐患木进行采伐清理,保证了输电线路及森林的安全。

三是规范服务行为。加强相关政策法规以及业务知识的学习,熟悉与业务工作紧密的政策法规,积极参加省林草局组织的全省林业行政审批业务视频培训,精通业务,为办事群众提供了高效的咨询服务;进一步改善服务态度,提高服务本领,以办事群众需求为导向,聚焦高频办理事项,延伸服务,在办理林业许可事项中可电话预约提前上门服务,在办理审批前可通过电话咨询,工作人员将提前在电话中指导办事群众如何办理审批,指导办事群众准备申请材料,并在约定时间上门服务,进行现场核查。

滇中引水工程是我省目前在建的重点水利基础设施建设工程,在收到“滇中引水二期配套工程(楚雄段)使用林地林木采伐”审批材料后,局领导高度重视,及时安排专班组对采伐现场进行核查,并在法律法规允许的范围内精简时限和审批环节,及时办理项目永久和临时使用林地林木采伐许可证113份,为项目的开工建设提供了保证。

2023年1至9月,县政务服务管理局共办理林业行政许可事项67件,其中林木采伐证49件、784份,林木种子生产经营许可证10份,临时占用林地和直接为林业生产服务设施占用林地8件。

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