武定县行政审批局立足“三减三增”便企利民

近日，武定县行政审批局以市场主体需求为导向，优化办事流程，充分利用大数据手段，以“三减三增”，推进政务服务提质增效，让服务便捷有“温度”。

立足“减时限增时长”。减时限，缩减办结时限，从法定工作日5个工作日减到0.25个工作日。对在正常工作时间内未能办理完结的企业登记注册业务，安排工作人员为企业提供延时加班服务，非正常工作时间内全程网上申报的申请，工作人员加班或提前上班，争取在正常上班时间将申请案处理完成。并实行紧急业务预约加班办、特殊业务预约办、错时办。接受申请人预约办理请求，提供企业登记注册预约办理服务。

立足“减材料增共享”。减材料，严格按照2022版《市场主体登记提交材料规范》，删减非必要材料，为登记文书“瘦身”；该局从群众和审批人员好办快办两个方向精准发力，在云南省政务网公布企业开办、企业变更、企业注销办事指南，并根据办事指南编辑通俗易懂的办理流程图放在登记窗口发放给咨询人员，公布登记窗口电话，方便办事人员办理过程中有问题随时打电话咨询。

立足“减跑动增服务”。减跑动，大力推行“全程网上办”“全程电子化”“一件事一次办”，倡导不见面审批。现在很多业务都是网上办，方便是方便，但对年纪大或者文化程度低的群众来说，网络操作太难了，为解决群众办事痛点难点问题，设立了“全程电子化服务区”，配备专用电脑和帮办人员，提供政策解答、协助填表、咨询引导、网办全程指导等“一对一”帮办服务，为办事群众提供“面对面、手把手”指导服务，从网上登录、资料填写到提交办结，办事人员一步一步现场指导帮助群众办理企业新设、变更、注销登记等业务，直至业务办理完成。

2023年10月29日至11月30日，全县新增企业：1222户，个转企61户。实现“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，真正让群众享受到“快、好、便”的政务服务。