武定县政务服务管理局“中梗阻”突出问题整治工作成效明显

为持续深化作风革命、效能革命，着力整治局机关干部队伍中存在的“卡、拖、慢、推”等“中梗阻”问题，持续锻造政治过硬、作风扎实、令行禁止、担当作为、干净干事的政务服务干事队伍，武定县政务服务管理局积极开展“中梗阻”突出问题整治，成效明显。

一是统一思想，强化领导。高度重视“中梗阻”突出问题整治工作，在收到文件后，党组书记作为第一责任人，及时传达学习《关于在主题教育中开展“中梗阻”突出问题整治的通知》的通知精神，教育引导全局党员、干部深刻认识开展“ 中梗阻”问题整治的重要性和紧迫性，提振担当作为、干事创业精气神，推动转作风、提效能在单位蔚然成风。明确参与的对象范围为单位股室长以上干部职工，并按照保密管理的要求，安排党建办人员负责，逐一拷贝表格给每一个参与对象，认真对照整治重点，查找问题，制定整改措施，在规定时限内，由党建办人员统一汇总上报。

二是明确目标，压实责任。局党组把开展“中梗阻”问题整治同“躺平式”干部专项整治、“营商环境不优”问题专项整治、“优化政务服务、提升营商环境”专项行动相结合，与抓好当前中心工作、重点任务相结合，与激励干部担当作为相结合，坚持两手抓、两不误、两促进，推动广大党员干部把激发出来的学习、工作热情转化为攻坚克难、干事创业的强大动力。通过学习动员，11月中旬，全局股室长（股室负责人）以上干部，聚焦贯彻落实党中央决策部署、省委工作安排和州委、县委具体要求中存在“上下热、中间冷”“上下通、中间阻”“慢吞吞、冷冰冰”等现象，瞄准思想病灶和作风顽疾，全部掀起了“中梗阻”突出问题、“卡、拖、慢、推”重点问题等不正之风和突出问题。武定县政务服务管理局6名科级领导、13名股室长（股室负责人）共计19人分别进行自检自查，发现问题30个，制定整改措施50条。

三是严肃认真，成效显著。本着“惩前毖后、治病救人，先教育、后惩处”的原则，根据具体情形具体问题，区分问题性质、主客观原因、情节轻重、危害程度等，结合干部一贯表现，分类研究制定整改措施。每一名领导干部认真严肃对待此次“中梗阻”突出问题整治工作，认真对照整治重点，查找问题，制定整改措施，对整改推进情况进行认真总结、回顾。以强化理论武装、包保帮带整改、增强能力素养、通报警示震慑的方式，每位干部职工认真进行整改。今年来，共开展“第一议题”学习64次，召开党组会11次、党组理论学习中心组学习9次，中层以上干部轮流领学四十多场次，开展专题交流研讨2场次; 开展集体廉政提醒谈话8场次，上专题廉政党课 4次，集中观看警示教育片5部。19名中层以上干部的30个问题，已全部整改结束。

四是建章立制，筑牢基础。县政务服务局坚持“当下改”与“长久立”相结合，用制度形式把“中梗阻”问题整治工作中的好经验好做法固化下来，巩固提升整治成果，推动形成严管严治的常态长效机制。认真分析研判“中梗阻”问题背后的体制机制问题，全面梳理现有的制度机制，深入查摆制度机制漏洞，进一步修改完善《武定县政务服务管理局窗口工作人员管理制度》《武定县政务服务管理局管理规定》《武定县政务服务管理局工作人员考核办法》《武定县政务服务管理局巡查值班制度》《武定县政务服务管理局通报制度》等，对可以改进方法、优化程序、提高效率的事项进行流程再造，着力破解流程不顺、制度不优、机制不活等问题。设立惠企政策“一站式”服务、“个转企”服务专窗5个，“营商环境”“助企纾困”“利企惠民”政策服务专栏，推动局长、乡（镇）长、股（室）长“走流程”活动，全县11个乡镇、35家县级政务实施部门“一把手”走流程103人次，中层领导干部走流程220人次，累计发现问题109个，完成问题整改107个。深化“一件事一次办”“跨省通办”“省内通办”“一窗通办”改革，共办理12万多件；按季在服务窗口中评选“红旗窗口、群众满意窗口、党员先锋岗、最美服务之星”32人次，切实为群众提供优质高效服务。