线上线下融合赋能 奏响促消费惠民生乐章

武定县锚定“高效办成一件事”工作目标，围绕重点民生事项“家电以旧换新和手机等购新补贴申请及汽车以旧换新补贴申请”“一件事”，全面推进线上线下深度融合，激活市场活力，实现消费促进与民生改善同频共振，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

线上线下并驱，政策宣传“零距离”。为使惠民利企政策深入人心，武定县搭建全方位、多层次宣传网络，无缝对接线上线下宣传渠道。线上，新媒体精准发力。充分利用微信公众号、微信群等新媒体平台，发布政策解读图文、短视频，以通俗易懂的语言和生动形象的案例，详细介绍以旧换新的补贴标准、申请流程等内容，让群众和企业借助手机、电脑等终端，随时随地获取信息。线下，多点布局广覆盖。在政务服务大厅播放短视频，综合窗口工作人员做好政策宣传；同时，应急广播发挥重要作用，定时播放政策要点，让乡村地区群众足不出户就能知晓政策；组织工作人员进社区、进乡村、进企业开展宣讲活动，面对面解答群众疑问，发放宣传手册，累计开展宣讲活动30余场；此外，还联合参与国补活动的42户商户，在店铺显眼位置张贴宣传海报、悬挂横幅，设置咨询台，现场为消费者讲解政策，引导消费者参与以旧换新活动。通过线上线下相结合的宣传模式，实现政策宣传全覆盖，有效提高了群众和商户对以旧换新政策的知晓率和参与度，让惠民政策切实转化为群众看得见、摸得着的实惠，切实打通惠民利企“最后一公里”。

线上线下联动，场景创新“焕活力”。顺应消费市场发展潮流，紧扣消费热点，武定县积极探索消费场景创新，通过线上线下协同促销活动，为惠民利企注入新动力。线上，数字平台引领消费。通过线上购物平台提供各类活动产品信息，以简洁界面与智能搜索提供便捷选购渠道，根据消费者需求推送匹配的促销信息，打破时空限制，提供24小时服务与地域特色促销，并搭配灵活支付与配送方式，全方位满足多样消费需求，激发线上消费活力。线下，节日活动惠民利企。武定县抓住节假日消费黄金期，线下开展丰富实体促销活动，例如“五一”期间，通过线下宣传推广与补贴政策吸引，职工消费金额达25万元，实现促消费与惠民生双赢。线上线下协同创新的消费场景，为消费者带来全新购物体验，进一步激发市场活力。

线上线下共进，政策落地“加速度”。为确保政策切实落地，武定县构建全流程服务机制，通过线上线下双渠道，为商户和消费者提供全方位服务。在商户端，组织县工信商务科技局等部门开展专题培训，详细解读政策要求和操作流程，帮助商户熟悉补贴申请、核销等环节，提高业务办理效率；在消费者端，简化补贴申请流程，推行“线上+线下”双通道申请模式，消费者既可以通过手机APP、小程序在线提交申请资料，也可以前往指定商户或政务服务窗口办理，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。截至6月30日，武定县消费品以旧换新家电家装类核销2867笔，补贴金额161.93万元，带动销售854.86万元；手机等数码产品核销4559笔（不含线上），补贴161.12万元，带动销售1239.6万元；电动自行车以旧换新完成200单，补贴10万元，带动销售55.08万元；汽车报废更新补贴通过30辆，补贴48.5万元，带动销售312.17万元；汽车置换更新补贴通过87辆，补贴116.9万元，带动销售932.13万元。政策落地成果斐然，让当地企业和群众切实享受到了实实在在的政策红利，为县域经济发展注入动力，成功奏响促消费惠民生的双赢乐章。