社保服务进万家 惠民政策暖民心

金秋十月，瓜果飘香，喜悦丰收。发窝乡组织乡级干部、村委会、驻村工作队员三支队伍进村入户，通过夜间火塘会、村民小组会议等开展社保服务进万家活动，解决群众最关心、最直接的问题，提高辖区村民对社保政策的知晓率，同时结合“赶集日”摆摊设点，为赶集群众送上社保政策“大礼包”，紧盯群众作息时间，在群众早晚饭时段利用乡村“大喇叭”让社保政策飞进千家万户。

火塘夜话惠民心。发窝乡实施了村民小组长助理工作制，每周乡级干部根据工作安排到挂点村组协助村民小组长召集群众会，宣讲政策，直面群众解决群众急难愁盼问题。火塘边，三支队伍工作人员从打开微信、关注“云南省电子税务局”微信公众号．．．．．．一步一步手把手耐心地指导群众进行自助缴纳医保、养老保险。杨大哥跟着操作交完全家的医保和养老保险后感慨：“现在在手机上交医保和养老保险可真快，不用像以前拿着现金到银行存，太方便了”。

上门服务暖民心。考虑到部分老年群众没有智能手机或其他原因不能自主缴费及出行不便的群众，工作人员采取进村入户上门服务的方式，现场帮助群众缴纳“两保”保费、养老资格认证，群众连连感激，搬出花生瓜仔水果糖招呼工作人员，进村入户帮助群众解决缴费、认证困难，不仅提高了参保率和缴费率，还拉近了干部与群众的距离，打通了社保政策宣传的“最后一公里”。

摆摊设点宣传更走心。通过街天摆摊设点，社保中心工作人员为赶集群众送上社保政策“大礼包”，为群众发放宣传手册、海报和手提袋等，采用简洁明了的语言先后围绕养老保险、医疗保险参保缴费、养老资格认证、待遇领取、医保报销等热点问题，将各项养老保险、医疗保险惠民政策向群众宣讲，让群众更全面、直观地了解社保相关政策，同时向群众宣传普及电子社保卡的申领、使用等知识，指导群众激活、正确使用电子社保卡，让群众真正知卡、懂卡、用卡，通过社保卡切实享受到便捷服务，增加社保卡服务的公众认知度和满意度，活动现场前来咨询的群众络绎不绝。

通过开展社保服务进万家系列活动，进一步提高了群众对社保政策的知晓率和缴费意愿，增强了群众参保的积极性和主动性，为全力保障国家惠民政策落到实处奠定了基础。下一步，发窝乡将继续开展多形式、多途径的宣传活动，进一步提高社保政策的知晓率和影响力，为广大居民群众提供更优质更便捷的社保服务。