发窝乡：两险收缴“过五关” 筑牢民生“保障线”

随着2025年居民医保集中征缴期即将截止，发窝乡城乡居民基本医疗保险工作进入了关键阶段。连日来，乡村两级全情投入，按照“应保尽保、不漏一人”的原则，多措并举“过五关”，推动“两险”收缴提质增效，织密民生“保障网”。2024年度全乡参保城乡居民基本养老保险人数达10536人。截至2月21日，2025年度全乡参保城乡居民医疗保险达13333人，其中已脱贫户和“三类人员”参保9279，实现了“应保尽保”。

夯实责任关

强化包保机制，夯实责任关。构建主要领导亲自抓、分管领导直接抓、镇村干部具体抓的三级责任体系，严格执行“周调度、日通报”工作机制，每周听取各村工作情况汇报，交流经验，分析堵点。针对排名靠后的村，重点扎实研判，及时调整工作思路，改进工作方法，确保参保缴费工作顺利推进。

夯实技能关

细化业务培训，夯实技能关。围绕参保政策、医疗待遇、缴费方式、参保常见问题解答等四个方面开展工作部署会、业务培训会，解读“两险”政策的新变化。同时，开展微信、手机银行等线上缴费实操教学，全面提升乡村征缴人员的业务处理与服务能力，为群众提供更加便捷、高效的缴费服务，做到数据清、政策明，确保两险征缴工作扎实有序推进。截至目前，共开展“两险”业务培训会3次，推进会11次。

夯实思想关

深化宣传引导，夯实思想关。采用“线上+线下”相结合的方式加强政策宣传。线上利用微信公众号、群众微信群等新媒体平台推送“两险”政策信息，拍摄群众喜闻乐见的宣传短剧视频4个，广泛宣传讲解医保政策的新变化和新亮点，引导群众自主参保缴费。线下充分利用群众大会、集中宣讲和入户走访、打电话等方式，结合身边医保报销案例、养老保障案例等宣传到户，帮助群众全面了解掌握参保知识，引导群众充分认识到参加医疗保险是防止因病返贫致贫的重要保障，养老保险是晚年生活的基础保障，营造群众乐意听、主动问、愿意缴的良好氛围。目前，借助公众号、微信群共推送“两险”政策信息46次，进村入户宣传800余次，发放宣传材料3100余份，宣传视频浏览量达6.7万次。

夯实服务关

优化征缴措施，夯实服务关。建立工作台账，梳理人口底数，动态掌握人员结构及“两险”参保情况，仔细核对参保人员信息，针对老、弱、病、残等年纪大、行动不便、文化水平较低的特殊群体，开展上门服务，实现便捷参保。对于外出务工人员，通过电话联系、亲戚转告等方式，提醒其及时进行参保、缴费。依托村委会、村小组活动室开展代缴服务，“面对面办”“手把手教”，全面解决群众“缴费难”“不会缴”的问题，力保每一位群众“应参尽参、应保尽保”。

夯实廉洁关

实化纪律教育，夯实廉洁关。加强党风廉政建设，通过上好纪法课，观看警示教育片以身边事教育身边人，推动村两委干部不断增强纪法意识。将“两险”收缴监管纳入监督清单，强化对村“两委”干部履职情况的监督，扎实开展廉洁谈话，采取集体谈话和个别谈话，日常谈话和重要节点谈话相结合，常打“预防针”，常念“紧箍咒”，常敲“警示钟”，真正守好群众“看病钱”“救命钱”和“养老钱”。以问题为导向，全力疏通基层养保、医保服务堵点、难点，把群众的“问题清单”变成“满意清单”，筑牢“两险”防护墙。目前，针对“两险”收缴共开展监督检查5次，观看警示教育片3次。

下一步，发窝乡将聚焦目标任务，抢抓时间节点，持续加大政策宣传力度，加快“两险”收缴进度，切实做到应收尽收，应保尽保，确保顺利完成2025年度的“两险”征缴工作任务。