疫情发生以来,武定县税务局把大力推广“非接触式”办税作为助力企业复工复产的重要抓手,有效破解了企业办税难、复业难的“两难”问题。
一是大力推广税款申报缴纳“网上”办,采用电话联系、微信及QQ工作群、上门服务等方式宣传引导纳税人通过电子税务局、自助办税终端、一部手机办税费办理涉税事项,同时对纳税人开展好申报操作、办税流程的业务辅导和培训,确保纳税人会操作、懂流程。通过抓实、抓细、抓深税款申报缴纳“网上”办,实现纳税人申报缴纳税款足不出户、一键办理。
二是全面实施发票“线上申领、线下邮寄”服务,在对纳税人全面开展好发票“线上申领、线下邮寄”业务操作的基础上,强化与邮政部门的沟通协调,促进疫情期间邮政部门免费为纳税人提供发票邮寄服务。
三是统筹抓好“错峰申报、预约办税”工作,每月月初全面分析预判纳税人的上门申报、办税业务量,对纳税人合理作出“错峰申报”安排并提供预约办税服务,有效防范办税高峰期办税大厅拥堵舆情发生。
四是强化邮政代开代征职能作用,加强对邮政部门的沟通协调,切实为邮政部门实施代开代征工作提供后勤保障,合理引导纳税人到邮政网点代开发票,有效缓解办税大厅工作压力。“非接触”式办税方式的推广和实施,在有力解决疫情期间纳税人办税难、申报难问题的同时,也为纳税人形成信息化办税长效机制奠定了坚实基础。(撰稿人:杨忠良)