沈海燕开展下访接访时强调：坚持实事求是 依法依规做好信访工作

6月10日，县委副书记、县长沈海燕在武定县信访局开展接访工作时强调，要坚持以人民为中心的发展思想，深入践行新时代党的群众路线，用心用情做好信访工作，切实维护群众合法权益。

接访工作现场 张娅琳 摄

沈海燕先后接待了两批来访群众，面对面倾听群众诉求，就群众反映的问题，仔细查阅信访材料，询问事情原委，与相关部门负责同志分析研究问题症结，并现场办公协调解决群众合理诉求。

沈海燕指出，信访工作是了解社情民意的重要窗口，事关群众切身利益和社会大局和谐稳定。要把群众满意度作为衡量工作的根本标准，严格落实领导干部接访下访和包案制度，强化跟踪督办，坚持“一案一策”专题研判，尽全力实现“案结事了”“事心双解”。要始终坚持依法依规，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，依法维护群众合法权益。

沈海燕强调，各级各部门要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化源头治理，常态化开展矛盾纠纷排查化解，最大限度把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要加强部门协同联动，形成齐抓共管的工作格局，确保信访事项高效办理、及时回应，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

潘德志、刘彬杉参加接访。