万德镇始终坚持以人民为中心的发展思想，把破解基层治理痛点、回应群众急难愁盼作为工作出发点，创新推行“党建引领、网格赋能、闭环处置、多元参与”的基层治理模式，将服务触角延伸至村组末梢，把民生实事办到群众心坎上，实现了“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”的治理目标，群众满意度持续提升。
一、网格下沉，筑牢治理“微阵地”
针对辖区自然村分散、服务半径大、响应不及时等治理难题，万德镇以“微网格”建设为抓手，构建“总网格—村民小组网格—微网格”三级治理架构，将全镇8个行政村划分为426个微网格，每个网格覆盖10户左右群众，实现治理单元最小化、服务覆盖最大化。优先选配党员、村民代表、乡贤骨干担任网格员，明确“政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、安全巡查员”四重职责，建立“定人、定责、定格、定点”的“四定”工作机制，确保每个网格都有专人负责、每户群众都有党员联系。针对流动党员群体，依托微信群搭建“云端议事厅”，实时推送家乡动态、收集意见建议，让外出党员也能参与村级事务决策，形成“人在网中走、事在格中办”的治理格局。
二、机制提效，打通服务“快车道”
万德镇严格落实四项机制，实现民生诉求“件件有回音、事事有落实”。推行“日常巡查+重点走访”模式，网格员每周对网格内的基础设施、安全隐患、矛盾纠纷进行拉网式排查，针对独居老人、残疾人、监测户等特殊群体建立“周探访、月帮扶”制度，做到苗头性问题早发现、早介入。实行“分级响应”机制，轻微邻里纠纷、政策咨询等“小事”由网格员当场化解；涉及土地权属、劳资纠纷等“大事”联合司法所、自然资源所等部门“会诊”处置；突发安全隐患、群体性事件等“急事”30分钟内上报镇党委、政府，同步采取临时管控措施。2026年以来，全镇通过微网格排查处置各类安全隐患72处，化解矛盾纠纷15件，化解率达86.67%，2件调解不成功纠纷已引导通过其他途径解决。
三、民生为本，办好群众“心头事”
万德镇始终把群众满意度作为检验治理成效的唯一标准，聚焦群众反映强烈的出行、饮水、养老、增收等重点领域，以“小切口”解决“大民生”。针对群众出行难问题，累计争取项目资金修缮村组道路12.7公里，加固边坡挡墙36处，清理道路塌方18处，实现所有村民小组通硬化路；针对饮水安全问题，完成8个行政村饮水管网提质改造，清淤修复坝塘12座，解决了3200余群众季节性缺水难题；针对特殊群体关爱需求，建立“一人一档”帮扶台账，累计开展上门义诊、代缴费用、村居清洁等服务1800余人次，发放各类救助资金210.86万元，为困难残疾人免费发放辅助器具9件；针对群众增收难题，引进农业企业流转土地1200余亩发展高山蔬菜、特色种植，带动村民就近务工300余人，户均年增收2万余元。
四、多元参与，凝聚治理“向心力”
万德镇积极构建“党建引领、群众主体、社会参与”的治理格局，充分激发群众“主人翁”意识。建立网格员积分激励机制，将网格服务事项量化为积分指标，积分可兑换生活用品，作为评优评先、后备干部推荐的重要依据，有效激活网格员干事热情。在人居环境整治、民生项目建设等工作中，推行“干部带头、党员示范、群众参与”模式，邀请村民代表、老党员组成“民生监督小组”，对项目实施全程监督，鼓励群众以投工投劳、认养维护等方式参与建设，既降低了项目成本，又增强了群众的认同感和归属感。近两年来，全镇累计发动群众参与志愿服务1200余人次，完成127个村民小组人居环境提升改造，8个行政村全部达到省级卫生村标准，2023年成功创建国家卫生乡镇。
万德镇通过“微网格”治理模式，把一个个“民生痛点”转化为“幸福增长点”，用实在的治理成效赢得了群众的信任和支持。“万德镇将继续深化基层治理创新，持续提升服务效能，把为民办实事的底色擦得更亮，把群众的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 ”万德镇党委书记张有雄表示。
滇公网安备 53232902532338号
