“屋前屋后垃圾到处堆，风一吹臭味飘得到处都是，走路都要绕着走。”此前，高桥镇花桥村环境卫生问题一度成为村民反映集中的烦心事。网格员在日常巡查走访中，主动倾听民声、收集民意，及时梳理群众诉求。为彻底解决这件“烦心事”，花桥村立即召开村民议事会，邀请村民代表、小组长、党员群众围坐一起敞开心扉、共商对策。大家结合村组实际踊跃发言、各抒己见，最终达成村级统筹出物资、群众投工投劳力、组长分片抓整改的共治共识。在村组干部带头、群众全员参与的共同努力下，村容村貌干净整洁、焕然一新，群众身边的民生难题得到有效化解。
小事善治、众人共治，花桥村的生动实践，是高桥镇持续推进基层治理的真实写照。近年来，高桥镇始终把基层治理抓在日常、落在实处，紧扣州委提出的党建引领基层治理“3+2”治理体系，进一步理顺治理机制，以党委书记、派出所所长、村党总支书记“三支队伍”联动为牵引，用好微网格、村民议事会两大平台，持续健全“网格收集诉求、群众议事协商、镇村联动处置”的治理链条，推动基层治理从“被动处置”向“主动共治”转变。
织密微格哨点，精准摸排收集民情诉求。高桥镇把“微网格”作为基层治理最前沿的 “哨点”，依托821个全域覆盖的微网格，让网格员当好民情观察员、隐患排查员、民意收集员。田间地头、村组巷道里，总能看到网格员奔走巡查的身影。日常走访中，网格员就地调解邻里口角、家庭琐事这类一般性小事，做到当场处置；对涉及群众多、协调难度大、政策性较强的重难点问题，则统一梳理汇总，移交村民议事会集体协商处置，构建起“网格前端发现、议事平台解题”的完整链条。今年以来，全镇累计排查上报各类隐患549条，办结535条，处置率超97%，一件件矛盾隐患在萌芽阶段就被化解在群众家门口，实现群众诉求早发现、早响应、早处置。
搭好议事平台，共商共议办好民生实事。针对网格摸排收集上来的基础设施建设、环境整治、集体事务管理、邻里纠纷等各类问题，各村依托村民议事会，坚持 “群众事、群众议、群众管”，常态化开展民主协商。从新街村公厕翻新重建、庄良村饮水提质改造，到各村开展垃圾清运、沟渠清淤修缮、村组活动场地硬化、灾损道路修护，一桩桩一件件群众急难愁盼事项都摆上议事桌面共同商议。通过围坐共商、公开讨论、集体议定，广泛吸纳民意、汇聚民智，有效扭转了村级事务“干部干、群众看”的被动局面。今年以来，全镇通过村民议事会累计解决群众诉求43件，落地民生项目16个，惠及群众2.6万余人。
建强“三支队伍”，联动攻坚破解治理难题。面对村级议事难以达成统一意见、单村无力处置、存在风险隐患的重难点事项，高桥镇启动镇党委书记、派出所所长、村党总支书记“三支队伍”联动会商机制，承接村民议事会移交的疑难事项，由镇党委统筹调度、派出所法治护航、村党组织落地落实，三级力量同向发力、协同攻坚。依托镇综治中心 “治理大脑” 统一流转调度风险线索，实现了基层治理情况 “一个口子统、三支队伍研、一个关口出”，推动各方力量整合联动、同向发力，把会商研判成果转化为治理实效。“三支队伍”一体协同、靶向攻坚，推动全镇基层治理各领域工作提质增效。截至目前，全镇累计调处矛盾纠纷157件，调解率稳定在98%以上，初信初访镇内化解率达90%以上，实现零到省进京访；扎实推进道路安全专项整治，完成2750辆非标电动车“一车一档”建档、1750辆赋码投保，常态化开展路面劝导，道路出行环境持续向好；网格事件按期处置率稳定在90%以上，群众诉求平均响应时间压缩至30分钟以内，群众的获得感、安全感、满意度持续提升。
从微网格“听民声”，到议事会“聚民智”，再到三支队伍“解民忧”，高桥镇构建起了全链条治理闭环。下一步，高桥镇将持续深化“3+2”治理体系建设，不断做实网格精细化管理、做活群众自治协商、做强三级队伍联动，持续打通基层治理“最后一米”，以多元共治新格局绘就高桥善治新图景。
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