整治“银发陷阱” 守护老年人钱袋子

听课领礼品、免费旅游、专家义诊，这些看似温情的营销手段背后，可能隐藏着针对老年群体的消费陷阱。武定县市场监管局近期采取“走访+摸排”相结合的方式出动执法人员，深入社区和商户，开展了一场针对涉老消费市场的专项整治行动。

三重防线，构建老年消费保护网

武定县市场监管局构建了三重防线，全力保障老龄群体消费安全。一重防线：源头阻断虚假宣传。执法人员采取“走访+摸排”相结合的方式，对辖区内涉老消费场所进行全面排查。他们重点锁定以“听课领礼品”“购买赠旅游”等噱头吸引老年群体的经营场所和企业。二重防线：严厉打击违法行为。市场监管局对假借专家义诊、免费领鸡蛋、免费跟团旅游等名义，向老年人夸大普通商品或服务功效的违法行为采取零容忍态度。三重防线：长效监管机制。通过向社会公开发布典型案例、公开检查过程等方式，对不法商家形成有力震慑。组织执法人员深入社区、老年活动场所，通过现场讲解、发放宣传资料等形式，向老年人普及消费维权知识。

零容忍态度，强化市场监管震慑力

一是执法人员重点排查假借专家义诊、免费领鸡蛋、免费跟团旅游等名义，向老年人夸大普通商品或服务功效的违法行为，从源头上杜绝虚假宣传。紧盯经销商等市场主体在产品推介活动中的经营行为，严厉打击夸大宣传、误导消费等违法违规行为。通过强化行业监管，推动涉老消费市场规范、有序发展。

二是加大对涉老消费市场价格领域的监管力度，重点查处虚构原价、虚假打折等价格欺诈行为，切实维护老年人的合法价格权益。

长效监管，织密消费安全防护网

一是通过向社会公开发布典型案例、公开检查过程等方式，对不法商家形成有力震慑，起到良好的警示教育作用。

二是组织执法人员深入社区、老年活动场所，通过现场讲解、发放宣传资料等形式，向老年人普及消费维权知识，提升老年人的风险防范意识和理性消费能力，帮助老年人远离消费陷阱。

三是畅通12315投诉举报渠道，充分调动社会监督力量，鼓励广大群众积极参与涉老领域消费市场乱象整治，及时发现和举报违法违规行为，形成全社会共同参与、共同监督的良好氛围。