“我们领证了!”一对抱着鲜花的情侣洋溢着幸福的微笑走出政务大厅正门。你们对今早结婚证申领办理服务满意吗?回答道:领证过程便捷,服务态度好,非常满意!
近年来,武定县不断深化“放管服”改革,持续推进公共服务领域“一件事一次办”改革工作,积极探索以服务便利化推进婚姻登记“一次办”模式,把政务服务“三化”向纵深推进。

一是抓宣传推进便利化。武定县在政务办证大厅婚姻登记处摆放《中华人民共和国民法典》婚姻家庭篇(节选)、结婚、离婚登记告知单、婚前检查、反对家庭暴力、性病,艾滋病防治宣传折页等宣传材料,开展婚育新风、移风易俗的宣传活动,方便婚姻当事人查阅熟悉办理程序,让便捷的婚姻登记流程深入人心,为当事人提供便利条件。
二是抓保障促进便利化。通过环节简化、流程优化、部门协同,推进婚姻登记“一次办”联办模式。武定县把“婚检”事项入驻政务大厅,改变原来结婚登记与“婚检” 两头跑办理时间长的不足,大大提升办事效率、节约了群众时间,深受群众好评;婚姻登记窗口注重基础保障检查更新,对办证设备,对打印机、电动钢印等进行全面检测,以保证婚姻登记工作正常运行,确保当事人能以最快的速度申领证件。
三是抓联动推进便利化。由于办理婚姻登记的人员较多,婚检窗口、婚姻登记窗口协调联动,做好工作统筹,专门安排人员在大厅咨询处,对前来办理婚姻登记的当事人身份证、户口本进行预审,实现咨询、代办综合联动,确保当事人携带证件材料以最快的速度完成婚姻登记。
武定县在推动婚姻登记“一次办”过程中加强事项梳理整合、流程再造后,进一步提升群众的满意度和幸福感。截至目前,共办理结婚登记1600对,离婚登记502对,补办结婚证263对,补办离婚证41对,全部合法有效,登记合格率100%。